FAQ
Häufige Fragen – kompetent beantwortet
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und nicht wissen, wie Sie darauf zugreifen können, möchten wir Ihnen gerne behilflich sein. Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten:
1. Besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf die Option "Passwort zurücksetzen". Dort finden Sie weitere Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Passworts.
2. Sollten Sie bereits versucht haben, Ihr Passwort zurückzusetzen, jedoch keine E-Mail von TireExpress erhalten haben, bitten wir Sie, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. Manchmal landen unsere E-Mails versehentlich dort.
3. Falls Sie auf Ihre E-Mail-Adresse nicht zugreifen können, empfehlen wir Ihnen, zuerst den Zugriff über Ihren E-Mail-Anbieter zu reaktivieren. Bitte wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres E-Mail-Dienstes, um weitere Unterstützung zu erhalten.
4. Es könnte sein, dass Ihr altes Passwort noch in Ihrem Browser gespeichert ist, wenn Sie es kürzlich aktualisiert haben. Versuchen Sie, das alte Passwort aus dem Browser zu löschen und geben Sie Ihr Passwort erneut ein.
Falls Sie weiterhin Hilfe bei der Wiederherstellung Ihres Passworts benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch unter der Nummer 02382 7667865 zu kontaktieren. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich sein.
Um sich bei uns anzumelden, bieten wir spezielle Anmeldecodes für Gewerbetreibende an. Diese Codes werden entweder per E-Mail oder im persönlichen Kontakt an Sie übermittelt. Durch Ihre erste Anmeldung werden Sie bei uns registriert und erhalten anschließend Login-Daten, um unsere Vorteile jederzeit nutzen zu können.
Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung und die damit verbundenen Vorteile ausschließlich für Gewerbetreibende gelten. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen und Angebote auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind.
Sollten Sie Interesse an einer Anmeldung haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail kontaktieren oder persönlich mit uns in Verbindung treten, um die erforderlichen Anmeldeinformationen zu erhalten.
Als Unternehmen Tireexpress übernehmen wir die Versandkosten vollständig, damit Sie Ihre Bestellungen bequem und kostenfrei erhalten. Egal, ob Sie Reifen, Felgen oder Zubehör bei uns bestellen, Sie müssen sich keine Gedanken mehr über die Versandkosten machen.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und der kostenfreie Versand ist ein weiterer Schritt in diese Richtung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Einkäufe bei uns nicht nur qualitativ hochwertige Produkte umfassen, sondern auch eine reibungslose und bequeme Lieferung gewährleistet wird.
Bitte beachten Sie, dass die kostenfreie Lieferung für alle Bestellungen gilt, unabhängig von ihrem Wert oder Gewicht. Unser Ziel ist es, Ihnen den Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten und Ihnen dabei zu helfen, Zeit und Geld zu sparen.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Neuerung gefällt und dass Sie weiterhin von unseren Produkten und unserem Service profitieren können. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind immer gerne für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Tireexpress beliefert ausschließlich Deutschland.
Unsere Logistik Anschrift lautet:
Reifenhandel Celik
Daimlerstrasse 12a
59229 Ahlen